Skiller.Zone™ — Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 3 сентября 2026 года

Статус: рабочий проект — перед публикацией необходима проверка квалифицированным юристом, особенно применимости GDPR, LGPD и других региональных норм к целевым рынкам.

[Юридическое лицо — оператор Skiller.Zone™: наименование уточняется], компания, которую планируется зарегистрировать по законодательству Республики Сейшельские Острова (регистрационный номер: уточняется) («Skiller.Zone™», «мы», «нас», «наш»), стремится защищать вашу конфиденциальность. Эта Политика объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем информацию при использовании платформы Skiller.Zone™, включая сайт и Telegram Mini App («Платформа»).

1. Какую информацию мы собираем

1.1. Информация, которую вы предоставляете

• Создание аккаунта: имя/ник, электронная почта или данные идентификации Telegram (initData) для пользователей Mini App.
• Проверка личности (KYC), базовый уровень: в MVP при регистрации собирается упрощённый набор подтверждений, например подтверждение электронной почты и/или телефона. Полные документы, удостоверяющие личность, при регистрации не требуются.
• Проверка личности (KYC), повышенный уровень: Skiller.Zone™ вправе в любой момент запросить дополнительные сведения — полное имя, дату рождения, телефон, адрес проживания и/или государственный документ, удостоверяющий личность, — если система риска направит аккаунт, транзакцию или вывод на усиленную проверку (см. модель риска Antifraud/Withdrawal, упомянутую в Условиях использования). Мы объясним причину запроса.
• Транзакции: данные способа оплаты, адреса кошельков, история пополнений и выводов.
• Использование Платформы: игровые идентификаторы («gamertags»), предпочтения матчей, история матчей и содержание общения внутри Платформы (об обработке переписки см. раздел 2).
• Обращения в поддержку: любые сведения, которые вы предоставляете при обращении.

1.2. Автоматически собираемая информация

• Сведения об устройстве: браузер, операционная система, идентификаторы, включая цифровой отпечаток устройства, используемый специально для предотвращения мошенничества и сговора.
• Данные использования: посещённые страницы/экраны, использованные функции, характер нажатий.
• Сетевые сведения: IP-адрес, приблизительное местоположение, интернет-провайдер; в том числе для геоблокировки по юрисдикции.
• Cookies и аналогичные технологии (см. Политику использования cookies).

1.3. Информация от третьих лиц

• Провайдеры аутентификации, например Telegram или Google, если применимо.
• Платёжные процессоры и агрегаторы конвертации фиата в криптовалюту, включая 0xProcessing и аналогичных поставщиков: статусы транзакций и результаты проверок.
• Провайдеры проверок KYC/AML.
• Поставщики проверки блокчейн-адресов, используемые для сопоставления адресов вывода с санкционными списками и базами известных незаконных действий.
• Провайдеры аналитики.

2. Общение на Платформе и мониторинг

2.1. Skiller.Zone™ предоставляет чат комнаты ожидания до матча (привязан к уникальному Match ID, хранится 72 часа), личные сообщения между игроками и общий чат лобби с разделением по языкам (хранится 72 часа).

2.2. Skiller.Zone™ не читает непосредственно или целенаправленно каждую беседу на Платформе. Однако Skiller.Zone™ проводит периодические ручные проверки и автоматическое сканирование, в том числе инструментами с ИИ, для выявления: (a) возможного обмана или мошенничества; (b) угроз, преследования и оскорблений; (c) рекламы сторонних или конкурирующих сервисов. Skiller.Zone™ вправе выдавать страйки, приостанавливать или блокировать аккаунты за выявленные нарушения в соответствии с Условиями использования и Правилами игры.

2.3. Правовое основание: законный интерес Skiller.Zone™ в целостности Платформы, безопасности пользователей и предотвращении мошенничества.

2.4. Если переписка до матча или в лобби становится частью доказательств по активному спору, она хранится дольше стандартных 72 часов — до разрешения спора, включая апелляцию.

2.5. Пользователь может в любое время заблокировать сообщения другого пользователя. Блокировка не лишает Skiller.Zone™ возможности доступа к журналам сообщений для модерации, разрешения споров и соблюдения закона в описанных этой Политикой целях.

3. Как мы используем информацию

4. Автоматизированное принятие решений

4.1. Skiller.Zone™ использует автоматическую оценку риска заявок на вывод в реальном времени (см. раздел 5 Условий и модель Antifraud/Withdrawal). Учитываются возраст аккаунта, история матчей и споров, сигналы устройства и сети, частота пополнений/выводов и результаты проверки адреса назначения. На этой основе вывод проводится мгновенно, проходит короткую дополнительную проверку либо удерживается для ручного рассмотрения.

4.2. Если автоматическое решение привело к задержке вывода для ручной проверки, вы можете обратиться в поддержку и потребовать рассмотрения этого решения человеком.

5. Кому мы передаём информацию

Мы не продаём персональные данные. Мы передаём их:

• Поставщикам услуг: платёжным процессорам и агрегаторам (например, 0xProcessing), провайдерам KYC/AML и проверки блокчейн-адресов, облачного хостинга, аналитики и электронной почты.
• Другим пользователям: видны ваш ник, история матчей, победы/поражения, Fair Play Score/Completion Rate и, если включено, флаг страны. Настоящее имя, контакты и платёжная информация никогда не показываются другим пользователям.
• По требованиям закона: когда этого требует закон или надлежащий запрос компетентного органа, в том числе для соблюдения AML/CFT.
• При передаче бизнеса: в связи со слиянием, приобретением или продажей активов.
• С вашего согласия: для иной раскрытой вам цели.

6. Защита данных

Мы применяем стандартные отраслевые меры: шифрование при передаче (TLS/SSL), контроль доступа и регулярную проверку безопасности. Ни один способ передачи или хранения не обеспечивает 100% защиты, поэтому абсолютную безопасность мы гарантировать не можем.

7. Сроки хранения

7.1. Данные аккаунта и транзакций хранятся, пока аккаунт активен, и пять (5) лет после этого для финансового учёта, AML, разрешения споров и предотвращения мошенничества, если применимое право конкретной юрисдикции не требует более долгого срока.

7.2. Переписка до матча и в общем лобби хранится 72 часа, кроме продления по пункту 2.4 для доказательств активного спора.

7.3. Личные сообщения между игроками хранятся по указанному выше стандартному сроку данных аккаунта для модерации, разрешения споров и безопасности.

8. Ваши права

В зависимости от юрисдикции вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление и перенос персональных данных, возражение против обработки или её ограничение, а также отзыв согласия, если обработка основана на нём. Для реализации прав обращайтесь: [контакт поддержки будет добавлен]. Мы стремимся отвечать в течение 30 дней с учётом юридических обязанностей по хранению из раздела 7.

9. Международная передача данных

Информация может обрабатываться за пределами вашей страны проживания, включая Республику Сейшельские Острова и юрисдикции поставщиков услуг. Мы принимаем разумные меры для обеспечения соответствующих гарантий при международной передаче.

10. Конфиденциальность несовершеннолетних

Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет или возраста совершеннолетия в их юрисдикции. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних; узнав о таком сборе, оперативно удалим их.

11. Сторонние ссылки

Платформа может содержать ссылки на сторонние сайты или сервисы, в том числе платформы поддерживаемого спортивного симулятора. Мы не отвечаем за их практики конфиденциальности.

12. Изменение Политики

Мы можем периодически обновлять Политику конфиденциальности. Существенные изменения публикуются с новой датой «Последнее обновление».

13. Контакты

Контакт поддержки: [будет добавлен]